Service

Fundbüro, Fahrgastrechte, Lob und Kritik: Hier finden Sie Hilfe rund um Ihre Fahrt.

Fundbüro

Etwas im Bus vergessen? Fundsachen aus unseren Bussen werden gesammelt und an das Fundbüro übergeben.

Fundbüro: Bitte ergänzen: Anschrift, Öffnungszeiten, Telefon

Sie können Ihren Verlust auch über das Kontaktformular melden.

Fahrgastrechte & Garantie

Der RMV bietet mit der 10-Minuten-Garantie eine Entschädigung, wenn Sie wegen einer Verspätung mehr als zehn Minuten später ankommen. Wie Sie die Garantie beantragen, steht auf rmv.de.

Lob & Kritik

Ihre Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Bei Beschwerden zu einer bestimmten Fahrt nennen Sie bitte Linie, Datum, Uhrzeit und Haltestelle.

Häufige Fragen

Wo erfahre ich, ob mein Bus pünktlich ist?

Auf unserer Betriebslage und in Echtzeit in der RMV-Verbindungsauskunft.

Kann ich mein Fahrrad mitnehmen?

Ja, wenn genug Platz im Bus ist. Kinderwagen und Rollstühle haben Vorrang.

Ich habe etwas im Bus verloren. Was nun?

Wenden Sie sich an unser Fundbüro.

Wie kann ich mich bewerben?

Alle offenen Stellen und den Ablauf finden Sie unter Karriere.